Spedizioni e consegna dei prodotti

Ogni spedizione contiene i prodotti ordinati, eventuale documentazione accompagnatoria richiesta in base al Paese di destinazione, eventuale materiale informativo e di marketing.

I prodotti acquistati saranno consegnati dal corriere scelto da Faboola all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente in fase d’ordine. La consegna avviene tra le 8.30 e le 19, di norma nei giorni feriali. È possibile indicare nelle note dell’ordine una preferenza di orario di consegna, ma non è garantito che possa essere rispettata da parte del corriere.

In ogni caso qualora il primo tentativo di consegna non vada a buon fine, il corriere riproverà nelle successive 24 ore lavorative. Se anche il secondo tentativo non dovesse andare a buon fine, l’ordine verrà collocato in giacenza presso il magazzino dello spedizioniere e sarà concordata una nuova consegna.

Faboola non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali – a titolo esemplificativo – scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, pandemie, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriali non dipendenti da Faboola. Faboola provvederà a comunicare tempestivamente al Cliente il verificarsi e il venir meno di una causa di forza maggiore.

Contributo ai costi di spedizione

Per gli ordini con spedizione standard inferiori a 60,00€ viene applicato un contributo per i costi di spedizione, che verrà visualizzato al momento dell’inserimento dell’indirizzo di consegna. Per alcune località e isole minori il calcolo specifico dei costi di spedizione è determinato in fase di ordine, indicando l’indirizzo a cui destinare i prodotti.